Проблемы с пополнением - ваучер не зачислился на баланс.

[Admin]

Добрый день. Вчера покупал ваучер на 2000р, crypto usdt trc20. Платеж завершился успешно, без ошибок. Но все ещё не пришло. Hash не сохранил(

Без предоставления Hash и скрина оплаты споры не рассматривают в эквайринге.
Я же им на пальцах не докажу что ты платил)

 

[Admin]

Админ второе пополнение сделал опять отправил 2000р через usdt trc20 ничего не пришло , посмотрите почему не приходит, уже вторая оплата не пришла, деньги отправил скрин сделал, в истории транзакций на сайте не отображается

Статус платже - Частичная оплата. поэтому и автоматически не поступил.
Зачислили руками из расчета фактической суммы. Видимо твой провайдер берет срытую комиссию при переводе!

Фактическая сумма оплаты: 19.65 USDT

 

[AlexanderVrkAlexanderVrk является проверенным пользователем.]

Статус платже - Частичная оплата. поэтому и автоматически не поступил.
Зачислили руками из расчета фактической суммы. Видимо твой провайдер берет срытую комиссию при переводе!

Фактическая сумма оплаты: 19.65 USDT

Посмотреть вложение 17119

Очень странно, у меня другая сумма

 

[AlexanderVrkAlexanderVrk является проверенным пользователем.]

Деньги все ещё не пришли

 

[Admin]

AlexanderVrk, ни чо себе у тебя комса жирная по TRC20 (
Нашли в эквайринге твой платеж, зачилил тебе на баланс.

 

[AlexanderVrkAlexanderVrk является проверенным пользователем.]

Перепутал, думал мне ответил)

 

[Admin]

Здравствуйте
пополнил баланс по usdt(trc20) на 2000 р заявка не прошла в транзакциях не отображаеться, комисию учел посмотрите пожалуйста
первое пополнение на 5000 р прошло, в транзакциях на сайте отображаеться, сразу после сделал на 2000 р не прошло
приложил скрин оплаты

Нашли и этот твой платеж, тоде со статусом - Частичная оплата.
Зачислено - 1960,00.

 

[SSR]

Всем привет! Такая же проблема, пополнил 1 декабря, есть подтверждение что оплата прошла но в ЛК не отображается.

 

[Admin]

Всем привет! Такая же проблема, пополнил 1 декабря, есть подтверждение что оплата прошла но в ЛК не отображается.

Уже все на месте у тебя, даже с бонусом)

 

[ROMAN_657ROMAN_657 является проверенным пользователем.]

Сумма оплаты не полная !!!
Спор открыли, ждем ответа эквайринга.

понял .Оплата с +10% всегда должна быть.На будущее учту

 

[Admin]

понял .Оплата с +10% всегда должна быть.На будущее учту

Там это де комса эквайринга, мы то себе их не берем эти комся)
Нам своего хватает)

Надо платить прсото точную сумму, которая на экране а не заниматься отсебятиной.
Как говорится скупой платит дважды!
Один раз найдут корявый палатеж, а второй раз нет... И попадешь сразу на сумму, которая несоизмерима с размером комисии!

 

[vit_sh.]

Добрый день! Пополнил сегодня через Юмани на 1000 р. и что то не дошли...

 

[Admin]

Добрый день! Пополнил сегодня через Юмани на 1000 р. и что то не дошли...

Вы оплачивали через Фрикассу!

Обратитесь к ним в поддержку! Они ее только самостоятельно оказывают.

FREEKASSA: сервис для приёма платежей в интернете

Приём платежей, выплаты клиентам, бесплатное обслуживание, подключение физических лиц, более 30 платежных систем собранных в одном месте

freekassa.com

 

[Admin]

Nitrogen,
Оплата на вашем балансе!
Ссылка на транзакцию https://fxsa.club/wallet/19416/

 

[ANAT]

Купил ваучеры на 5000 и 2000. 5000 зачислились на баланс, 2000 не дошли. Покупал в одно время с промежутком 5 минут. Чек и выписку из банка прилагаю. Время GMT+5 Челябинск. Сделайте запрос в эквайринг. Оплачивал в пятницу 29 ноября.

 

[Admin]

ANAT, спор уже открыт с эквайрингом, докметы все им ваши отправили.
Ждем ответа.

 

[Admin]

Vilo, статус платежа - Частичная оплата
Средства начислены в ручном режиме - 930,00 руб.

 

[Admin]

ROMAN_657, статус платежа - Частичная оплата
Средства начислены в ручном режиме - 1860,00 руб.

 

[ROMAN_657ROMAN_657 является проверенным пользователем.]

ROMAN_657, статус платежа - Частичная оплата
Средства начислены в ручном режиме - 1860,00 руб.

Все увидел.Спасибо.Больше не косячем

 

[Admin]

Ребята это не моя прихоть, мне не сложно поковырятся для вас в куче транзакций.
Но эквайринг Бетатарнсфер кроет нас по полной за такие "неполные" платежи, мол им их искать очень тяжело.
И могут из-за этого прекратить с нами сторудничество Они уже на грани срыва

Поэтому не обессудьте, но больше я неполные платежи рассматривать не буду!
Потеряете пару платежей, тогда внимательность сразу вернется к вам

Всем добра и профита.